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martes, febrero 18, 2025

¿Qué es el mobbing LGBT+ en el trabajo?

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Andras Yareth Hernández Ramírez
Andras Yareth Hernández Ramírez
Coordinadore y fundadore de Resistencia No Binarix.

Te comentamos qué es el mobbing contra las personas LGBT+ en espacios de trabajo y cómo podemos eliminarlo, pues es esencial excluir de los espacios laborales actos de humillación, ofensa o amedrentamiento con motivo de orientación sexual, identidad o expresión de género.

Si alguna vez has escuchado el término ‘mobbing’ en el entorno laboral, pero no sabes qué significa, aquí te decimos qué es, cómo se manifiesta en los espacios de trabajo contra las personas LGBT+ y cuáles son algunas acciones que se pueden tomar para eliminarlo.

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) define al mobbing o al acoso laboral como:

«La acción verbal o psicológica de índole sistemática, repetida o persistente por la que, en el lugar de trabajo o en conexión con el trabajo, una persona o un grupo de personas hiere a una víctima, la humilla, ofende o amedrenta».

¿Cómo afecta el mobbing o acoso laboral a las personas LGBT+?

El Instituto Mexicano para la Competitividad A. C. (IMCO) afirma que, en los espacios de trabajo, seis de cada diez personas LGBT+ consideran que su orientación sexual o su identidad de género pueden ser un obstáculo al momento de buscar trabajo.

Por otro lado, el 70% de trabajadores gays, lesbianas, trans, no binaries y más sienten que no reciben el mismo trato que sus compañeros heterosexuales.

De igual manera, las entrevistas realizadas para el estudio Diagnóstico situacional sobre la violencia laboral para personas trans en México mostraron que las poblaciones trans reciben burlas, apodos e incluso violencia física en su espacio de trabajo.

Además, son víctimas de discriminación, despidos injustificados, cargas de trabajo excesivas, brecha salarial o privación del derecho al trabajo. Y todo ello ocurre por motivo de su identidad y expresión de género. MIRA CÓMO SE VIVE EL MACHISMO Y LA TRANSFOBIA EN LAS EMPRESAS.

¿Quién ejerce el mobbing o el acoso laboral?

La Suprema Corte de Justicia de la Nación en México clasifica el acoso laboral en tres niveles:

a) horizontal: cuando se realiza entre compañeres del ambiente de trabajo, teniendo la misma jerarquía ocupacional;

b) vertical descendente: cuando es ejercida por una persona con una jerarquía superior que quien recibe la violencia. Por ejemplo: jefes, coordinadores, gerentes, etc.;

c) vertical ascendente: se refiere al acoso laboral que se dirige de quienes ocupan puestos subalternos hacia la persona o personas que tienen mayor jerarquía. Suele ocurrir con menor frecuencia. CONOCE CÓMO ES EL HOSTIGAMIENTO Y ACOSO LABORAL CONTRA PERSONAS TRANS.

¿Cómo saber si vives mobbing laboral o acoso por ser persona LGBT+ en tu trabajo?

Si observas alguna de las siguientes acciones, lo más probable es que estés viviendo mobbing.

Medidas organizacionales

  • Te asignan los ‘peores’ trabajos (los más innecesarios, pesados, repetitivos o degradantes) o las tareas que están por debajo de tus cualificaciones, habilidades o competencias.
  • Te asignan exceso de trabajo o te establecen plazos imposibles de cumplir.
  • Te cambian de puesto o de responsabilidades sin previo aviso o justificación válida.
  • Te exigen ‘una vestimenta acorde a tu sexo’ percibido. LEE LAS RECOMENDACIONES PARA UN CÓDIGO DE VESTIMENTA INCLUSIVO.

 Aislamiento social

  • Te restringen las posibilidades de comunicarte con tus superiores o con otres compañeres.
  • Te ignoran o no te dirigen la palabra, ya sea en los espacios comunes o incluso en la toma de decisiones en equipo. CHECA CÓMO ES LA ENEBEFOBIA EN LOS ESPACIOS DE TRABAJO.
  • Te cambian de oficina (a la más alejada) sin una justificación válida o diciéndote que «no necesitas tener contacto con las demás personas» o que «buscan no afectar la imagen» de la empresa u organización.
  • Te prohíben acceder al baño o áreas de descanso de tu preferencia. DESCUBRE POR QUÉ LOS BAÑOS INCLUSIVOS SON UN PRIMER PASO.

 Ataques a tu vida privada

  • Si decides contar algo más personal o mostrar abiertamente tu orientación sexual, identidad o expresión de género, comienzas a recibir críticas, burlas o humillaciones constantemente, de manera directa o anónima.
  • Recibes llamadas telefónicas, correos o mensajes en tus redes sociales amenazantes, intimidantes o degradantes, pudiendo o no incluir fotografías, mensajes de voz, stickers, gifs o memes.
  • Te atribuyen ‘fallos psicológicos’ o falsas enfermedades. CONOCE SI ES LEGAL QUE TE HAGAN PRUEBA DE VIH AL BUSCAR TRABAJO.

 Violencia física, verbal o psicológica

  • No respetan tu nombre o pronombres elegidos a pesar de que lo hayas pedido varias veces.
  • Recibes amenazas de violencia física o recibes directamente maltrato físico.
  • Te gritan o insultan.
  • Se critica o evalúa tu trabajo de forma injustificada, inequitativa o sesgada.
  • Se te descalifica en privado o en público por cualquier cosa intrascendente que hayas dicho o hecho. ASÍ SE VIVE LA VIOLENCIA INSTITUCIONAL CONTRA LAS PERSONAS LGBT+.

 Violencia sexual o acoso sexual

  • Recibes sin tu consentimiento de manera personal o a través de mensajes y mails proposiciones sexuales o amenazas de violación (violación correctiva) para ‘corregir’ tu vida sexual, así como material sexual explícito.
  • Te hacen comentarios sexuales sobre tu orientación sexual, apariencia, vestimenta o partes de tu cuerpo.
  • Recibes gestos sexuales inapropiados, insultos con connotación sexual o tocamientos sin tu consentimiento.
  • Se te obliga a realizar prácticas sexuales como condicionante para no perder tu empleo o poder recibir un salario justo. DESCUBRE QUE 70% DE PERSONAS LGBT+ HAN SIDO ACOSADAS EN EL TRABAJO.

¿Cuáles son las consecuencias del mobbing o acoso LGBT+?

Las personas que viven este tipo de violencia pueden mostrar deterioro en sus relaciones sociales, ansiedad, depresión, ausentismo o renuncia laboral, despido en el trabajo, bajo desempeño y disminución de la productividad.

Igualmente, pueden tener gastos por procedimientos administrativos o jurisdiccionales que no esperaban. Y en casos más graves, el suicidio al no encontrar alternativas para cesar la constante violencia que viven en sus entornos laborales.

¿Qué puedes hacer si viviste o vives mobbing?

En México, la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet) nos invita a acercarnos a sus oficinas en caso de que hayamos sufrido mobbing, violencia o discriminación laboral.

Para proceder adecuadamente nuestro caso se requiere que asistamos con los elementos probatorios con los que contemos; estos pueden ser documentos, fotos, videograbaciones, grabaciones de voz, testigos y cualquier otro que se genere, procese o modifique por medios electrónicos y enviados a través de un mensaje de datos.

Para comunicarte con la Profedet, puedes llamar al número 800 911 7877 o enviar un mensaje al correo orientacionprofedet@stps.gob.mx. CONOCE QUÉ HACER SI TE DISCRIMINAN POR SER LGBT+.

¿Qué le recomendarías a las organizaciones y empresas para eliminar el mobbing o acoso dirigido a las personas LGBT+?

Con información de Comisión Nacional de Derechos Humanos, Instituto Mexicano para la Competitividad A. C. y Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo

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